الحكومة والمؤسسات
← جميع القطاعات
الحكومة والمؤسسات

اخدم المواطنين أفضل

الذكاء الاصطناعي يتعامل مع استفسارات المواطنين، جدولة المواعيد، ويوفر معلومات عن الخدمات والمتطلبات.

70%
استفسارات مؤتمتة
50%
تقليل وقت الانتظار
24/7
الوصول للمعلومات
85%
رضا المواطنين

التحديات الشائعة

حجم عالٍ من أسئلة المواطنين

إجراءات معقدة للشرح

إدارة المواعيد

تنسيق متعدد الأقسام

ما يقدمه لك موظف الاستقبال الافتراضي

الوصول للمعلومات

توفير ساعات الخدمة والمتطلبات والإجراءات.

حجز المواعيد

جدولة الزيارات لخدمات مختلفة.

متطلبات المستندات

شرح ما يحتاج المواطنون إحضاره.

تحديثات الحالة

التحقق من حالة التقديم والطلبات.

الأسئلة التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي

"ما المستندات التي أحتاجها؟"
"هل يمكنني حجز موعد؟"
"ما هي ساعات عملكم؟"
"كم الرسوم؟"
"أين مكتبكم؟"

القدرات الكاملة

معلومات الخدمة
حجز المواعيد
متطلبات المستندات
ساعات المكتب
حالة التقديم
معلومات الرسوم
النماذج والإجراءات
توجيه الأقسام
"تحسن رضا المواطنين بشكل كبير. الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الأسئلة الروتينية حتى يتمكن الموظفون من مساعدة الحالات المعقدة."
ماريا يونيسكو
مديرة خدمات المواطنين

هل أنت مستعد لتحويل عملك؟

انضم إلى الشركات التي تستخدم موظف الاستقبال الافتراضي لالتقاط المزيد من العملاء وإسعادهم.